商家“误导” 盲目追高 买高端家电可别“大材小用”
“大材小用”颇为普遍
“这台洗衣机是洗衣烘干一体的,容量达到10公斤。”本市消费者刘女士接受采访时告诉记者,前段时间她在商家的强烈推荐下花8000多元买了一台高端洗衣机,但是对她这个两口人的小家庭来说,这台洗衣机明显是“大材小用”了。用刘女士的话说,以她的实际需求来说,一台中小容量、两三千元的洗衣机其实就已经足够用了。
另一位消费者李先生则向记者反映,他家的大尺寸平板电视也存在“大材小用”的情况。李先生说,当时在商家的建议下,买了这台集3D、人工智能、超高清晰度等高端性能于一身的75英寸电视,但在使用中发现,大部分高端功能根本用不上不说,这个75英寸的大屏幕也很不适合自己家客厅的观看距离。
记者在采访中了解到,类似的情况还有不少,像动辄四五千元的吸尘器、七八千元的高端烤箱、万元以上的空调等电器,很多都是买回家后才发现是“大材小用”。
部分商家误导消费
记者走访市场时了解到,高端家电“大材小用”,有不少都是商家有意无意的“误导”造成的。
最近家里一边装修一边采购家电的张先生在接受采访时就表示,他最近逛了好几家连锁卖场,在选购空调、洗衣机、冰箱等大件家电的时候,都遭遇了商家的误导。其中买空调的时候,两三家品牌的促销人员都以“一步到位”“制冷速度快”“使用舒适度高”等为理由,建议他选择大功率高配置的高端机型,还有一家品牌甚至建议选购中央空调。而实际上张先生新房面积只有80多平方米,只需要花一半左右的钱,就同样能很好地满足需求。
此外,还有的商家会以大力度优惠为“诱饵”,误导消费者选购高端家电,而实际上很多高端产品优惠后的价格,也要比普通机型贵出很多,关键是高端配置也并不是消费者真正需要的。
除了商家误导的原因外,有些消费者盲目追高的心态也是造成家电“大材小用”的一个原因。比如有的消费者装修时心气高,花数万元采购了全套的高端厨房家电,但实际上平时却很少在家做饭,最常用的只是一个燃气灶和一个微波炉。建议消费者采购家电时,还是要从实际需求出发,一方面避免被商家误导,同时也要保持一个理性的心态。
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