京东和百安居启动战略合作!
百安居开启环保家装之路
百安居副总裁石军表示,百安居进入中国20年来,目前已经在全国开设60多家门店,包括旗舰店、购物中心店、社区店等形式,通过家居建材零售和家装的结合,为消费者提供产品零售和装修服务一站式家装解决方案。
2017年,进驻京东平台以后,百安居的线上线下渠道实现了打通;2018年,百安居在京东居家的家装品牌中销售额名列前茅,预计在2019年,百安居或通京东居家提升50%的交易额。
自2019年起,百安居有了全新的定位,即健康环保。百安居提供环保量房、环保设计、环保材料、环保施工四大环保体系,以及多项环保管控措施,通过量房过程中专业设备的检测,出具百安居环保检测报告,并以此为依据,作为环保设计的重要参考基础,推荐消费者选用抗污染材料。百安居通过预评估系统,核对出环保超标风险,以便选材和施工过程中有针对性的提供解决方案,承诺为消费者提供真正的环保家装。此外百安居打造了数字化零售和家装BIM系统,实现了全面数字化。
2019年,百安居还加入了京东装修惠万家项目,与京东平台做进一步的战略合作,包括无界零售、电子价签、自助收银、经销商的短期仓储服务等。
京东在家居家装领域的持续深化
京东家居家装品类于2011年开始布局,致力于为中高端消费者打造便捷、丰富、高品质的家居家装一站购平台。
2017年3月,京东商城对外宣布,将原服饰家居事业部拆分成大服饰事业部和居家生活事业部,彼时,京东家居家装合作商家已突破25000家,Ashley、席梦思、象印、TOTO、Harbor House、芙莱莎、Iittala等国际家居家装知名品牌均已入驻。
此次拆分的6个月后,8月31日,在京东家装节战略发布会上了解到,2017年1-8月,已经有近5000个中国品牌在京东平台上实现了同比120%的增速,家居家装品类合作品牌数突破33000个,已经与全世界3/4的知名品牌合作,高端精品品牌订单增速迅猛。
2018年5月,京东宣布正式上线建筑材料业务,主要针对B端企业,各类商家能够在京东平台购买到砂石水泥、管材管件、涂料等各类建筑材料。
2018年7月,京东携手百安居、轻舟装饰、爱元素、龙发、金螳螂·家、乐宜嘉、东易日盛、博洛尼、点石、今朝、圣都等11家装企发起成立京东装修联盟。
目前,京东线上家装城包含装修服务、建筑材料、定制家、居家设计、家具、家纺、厨具、酒店用品等多个品类。
2017年至今,京东居家平台上的整合逐渐从软装品牌到硬装建材再到家装公司和设计服务,对家居家装行业的渗透和整合逐渐深入,对于平台上企业的赋能也从基于自身大数据优势赋予企业智能化运营管理,深入到多维度的赋能解决方案,此赋能方案具体表现为京东居家装修惠万家项目。
通过装修惠万家项目赋能装企
本次战略合作仪式启动上,京东时尚居家平台事业群居家业务负责人汪延领、京东时尚居家平台事业群装修设计部总监荣宇对装修惠万家项目进行了介绍。
汪延领表示,装修惠万家项目是京东装修联盟在产业互联网新的阶段下推出的新的解决方案,一方面迎合了8090后家装需求的升级,另一方面是为了满足下沉市场的装修需求,将好的材料和装修水平带给下沉市场。
荣宇表示,2018年京东装修联盟项目的发布,将此前的京东家装的注册制改为了邀约制,通过验厂、探访后,邀请品质更好的家装公司进驻京东,并打上“京东装修联盟认证”的标志,为这些品牌背书。
除了背书之外,京东还有更多的资源可以提供给装企,比如线下物流资源、线上流量的精准推送能力、金融支持等等,2019年3月,京东居家正式推出装修惠万家项目,在原有装修联盟的基础上,进行了服务的升级,将京东在b2c领域的供应链服务能力提供给合作商家。
对于装企,京东居家主要提供线上线下融合以及市场下沉的服务。
线上线下融合方面,京东居家将门店数字化解决方案、大数据金融、精准营销等内容赋予装企,并融合京东居家与装企的客户资源以及其他优势,帮助装企提高效率、降低成本,同时帮助消费者实现商品和服务全程的可视化、透明化。
市场下沉方面,京东通过整合自身平台和全国装企线下门店资源,能够做到深度市场下沉,覆盖一到五线城市。本次京东惠万家推出了百城千店活动,有40家装企参与,覆盖了全国230个城市、两千多家门店。
装修惠万家的具体解决方案主要包括对装企7个方面的支持:线下区域推广、线上站内外信息流推广、联名背书推广、仓配支持、金融支持、保险支持、供应链支持。
在2017年的京东家居家装战略发布会上,京东居家高调表示要5年内做到家居家装领域的第一名,近三年过去,京东居家似乎并没有取得巨大的进展。主要原因是京东居家对于家居家装产业链的参与程度低,对于平台上的企业的赋能更多的是引流和背书,而京东更大的优势在于物流供应链、大数据、仓储等方面,这些优势并没有完全赋予家居企业。
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