成为生活方式品牌,家居企业还需走多久?
近些年,为了亲近年轻一代的消费者,不少品牌热衷于生活方式研究,一时间“引领未来新生活方式”成为家居行业的“口头禅”,从线下场景营销到线上营销,更是围绕“生活方式”大做文章,根据不同的消费群体打造的个性专属生活空间遍地开花,让消费者眼花缭乱。
从单身贵族、年轻夫妻、一家三口、四口之家、三世同堂到现在更细分的二次元空间、萌宠之家、电玩青年、御宅族等等,新生活方式层出不穷,越来越多企业围绕“生活方式”的理念来诠释家居产品解决方案或家装套餐。“生活方式”到底有着什么魔力,它带给了家居企业什么?
“生活方式”为何物
K.马克思、F.恩格斯在创建历史唯物主义原理时,把生产方式和生活方式两个概念同时提出。他们指出,在社会生产的每个时代,都有"这些个人的一定的活动方式、表现他们生活的一定形式,他们的一定的生活方式"。
而奥地利心理学家阿德勒也曾说过:“生活方式是人们根据某一中心目标而安排其生活的模式,并通过活动、兴趣和意见等体现出来,而这个中心目标是人们自身缺乏的、未具有的优势或其思想中固有的某种价值观。”
而百科上则是这样定义,“生活方式狭义指个人及其家庭的日常生活的活动方式,包括衣、食、住、行以及闲暇时间的利用等。广义指人们一切生活活动的典型方式和特征的总和。包括劳动生活、消费生活和精神生活(如政治生活、文化生活、宗教生活)等活动方式。”
由此可见,家居行业研究的生活方式,更多是狭义上的定义。家是个人阅历与情感传承的容器,家,包括一个家庭所有人的生活态度,也是一个家庭选择未来将要生活的方式。所有关于对生活方式的定义,都是为了实现“更好的生活”。
“生活方式”源起何处
“生活方式”之风并不是空穴而来,随着消费升级,我国居民消费已经从“温饱型”转向“品质型”,消费结构发生了很大的变化。越来越多的人追求能让自己舒心、自我主导的生活方式。消费者的生活方式变了,服务消费者的企业自然也要顺应而变。如何研究和讲述消费者的生活方式,打造符合当下消费者的产品或服务解决方案,是整个家居行业要面对的问题。
在家居行业,曲美家居是最早的生活方式研究院发起者,早在2015年的9月,曲美家居就宣布要成立“曲美国人生活方式研究院”,并宣布要由单一家具制造商转型为生活方式提供商。当时,曲美成立研究院的初衷是希望对于中国当下及未来生活方式发展趋势以项目为单位做专项研究,为此还专门发起了北京曲美公益基金,定期组织专家学者对国人生活方式进行深入探讨。
而2017年,尚品宅配携手暨南大学生活方式研究院举办了“尚品宅配生活学院”成立仪式,现场还召开了全国首个家居产学研生活方式论坛。无独有偶,在定制行业,欧派、索菲亚也纷纷成立了自己的生活方式研究院,并采用前端数据处理的方式来进行产品研发和产品升级。
经过几年的发展,家居企业不再满足仅仅研究生活方式,更立志成为新一代生活方式引领者,甚至希望能够成为生活方式品牌。目前,行业中面向大众的每个企业,无论是单个的品牌,还是综合性的卖场,都在不停地为用户描绘着源于当前生活,又高于当前生活的理想状态。他们就某个生活场景提供整体解决方案,并传递出调性统一的品牌价值观和生活态度。他们希望消费者买回家的,不仅仅是家居建材,更是这些物品背后代表的文化和生活。
理性对待“生活方式”
随着各行各业对“生活方式”热捧,特别在家居这个最擅长讲述“生活方式”的行业,不可否认,“生活方式”已经变得越来越“商业化”,成为了一种新的商业模式。如今,它更像一场不得不参与的比赛,而不是一场对于用户需求的回归。
家居企业最初研究及打造“生活方式”的初衷是好的,是为了满足消费者日益个性化的需求,给消费者提供一个更好的生活空间。但当“生活方式”浪潮来袭,每个企业都被裹挟前行,如果不想成为沙滩上的“前浪”,就只能硬着头皮跟上。紧追潮流没有错,但还需品牌综合实力够强,才能真正做到引领新的“生活方式”,否则只是“流于形式”的复制黏贴,反而会误导消费者,增加消费者做出正确选择的成本。
家居品牌想要真正成为“生活方式品牌”并不容易,不是简单的研究消费群体的过往数据,推出所谓的各类消费人群的定制空间就能实现,企业更多的应该是利用现代传播、科技和大数据的手段,为家居消费提供更具品质感、交互性、可预见性的体验,真正提供给消费者一个理想生活再升级的完美解决方案。
“生活方式”并不是万能公式,并不适用于所有品牌企业,企业应该理性对待。因为只有当品牌实力够强,真正投入成本去钻研,才能将“生活方式”应用到极致,真正做到提供更好的家居服务给每一位消费者。
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