你造吗！6成家居服务订单来自女性

　　在时代发展与社会变革的浪潮中，女性消费观发生了巨大转变。她们拒绝被消费主义支配，主动掌握市场话语权，“她力量”逐渐在消费市场中凸显。

　　京东销售情况显示，近年来，女性用户数不断攀升，女性用户的购买力也展现出新的高峰。持续增长的消费额，昭示了“她们”在消费升级中发挥的“女子力”，女性消费者已经成为消费中坚力量，并带动消费理念不断升级。女性正通过消费建构与自我、与家庭和与世界的新连接。

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　　“顾家”“悦己”的边界逐渐模糊

　　家庭消费依然是女性用户消费的重要组成部分。女性与生俱来的细致、顾家、有责任心，导致她们特别重视家庭，常常会为家庭付出而忽视自我。但在抛开妻子、母亲、女儿的社会身份之外，她们首先是个人，是一个女人。

　　近几年，家庭消费比重逐渐下降，悦己消费占比显著提升。数据显示，2021年女性悦己消费金额占比达到54%，成交金额同比增长近三成，其中教育培训、本地生活/旅游出行和健康服务的成交金额增速最快。

　　随着女性消费者对自我革新和变化的强烈需求，悦己消费也呈现出更加多元的特点。女性在美妆、个人护理与教育培训领域的消费远超于男性，她们内外兼修，不断提升自我。除此之外，女性在科技、体育服务上的消费也逐渐与男性持平，她们美丽又有力量。

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　　用智慧照顾家人，把时间留给自己

　　虽然悦己消费在女性消费比例中不断上升，但家庭消费在女性消费中的比例仍然远高于男性。

　　值得一提的是，越来越多女性在“顾家”的同时也不忘“悦己”。利用智能家居解放双手，智能母婴用品养娃，她们将金钱花给家人，把时间留给自己。京东数据显示，过去一年里，女性消费者对于婴儿调奶器、智能看护灯，电动吸鼻器的购买商品件数同比分别增长了274%，143%和63%。

　　在居家消费领域，女性比男性更加偏爱“黑科技”。智能锁、洗碗机、智能晾衣架、扫地机器人，智能家居的出现让女性拥有了更多的“懒人时光”，她们不再忙碌于台前屋后，有充分的时间享受生活。

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　　追求品质生活，让专业的人做专业的事

　　伴随着国民可支配收入的持续增长，现代人对生活品质的追求愈演愈烈。加之疫情的影响，许多上班族居家时间成倍增加，开始重新审视自己的生活环境。

　　万师傅家居服务平台透露，历史服务数据中，家庭用户男女性别比例是4:6，有6成服务订单来源于女性。

　　将家居服务交给家居师傅，让专业的人做专业的事，成为当代女性居家消费新趋势。数据显示，除安装家具、维修电器等基础家居服务之外，女性消费者更加重视家电清洁保养、环境保护等进阶品质服务，比如每年至少清洗两次空调、冰箱、洗衣机，新房除甲醛，室内除螨等。

　　选择第三方家居服务平台，不是为了“偷懒”，而是重视生活品质、节省时间成本的体现。随着健康与环保意识的觉醒，女性比男性更早萌生了对家居服务的需求，加之她们始终清楚知悉自己擅长的领域，在不具备相关专业知识的情况下，主动寻求服务者的帮助，既节省了时间，也满足了需求。

　　无论是在消费中呈现出的新形象，还是和自我、和家庭的新连接，都是女性在消费中意识独立的表现。伴随着“她力量”的崛起，供给端应拓宽目标人群的疆界，抛开对女性消费观的刻板印象，提升消费者的用户体验，持续优化服务品质，以应对市场不断迭代的多元需求。