拥抱年轻消费群体 家电品牌都在做些什么?
纵观中国家电市场,居民消费品类与结构的持续升级,在带来消费形态与消费方式快速转变的同时,也带动了年轻消费群体的快速成长。据《2021年中国家电市场报告》显示,在我国家电市场消费侧,80后、90后以及更年轻的00后占市场全部家电消费量的60%以上,年轻人正逐渐成长并成为家电市场上一支不可忽视的强大力量。在过去,人们对于家电产品的选择主要立足于实用性和性价比两大要素,家电产品的刚需性大于品质性;而现在的年轻消费者似乎变得更加“不将就”,对家电产品有了更多的需求,他们不再仅满足于家电产品长期以来的功能属性,而是希望家电产品能够具有智能、健康、娱乐等更多拓展功能,甚至期望家电产品能够带来设计、社交、服务等层面上的高品质使用体验。
这就催生了“质价比”产品的说法。质价比是产品品质与价格的比值,在同等的价格下,一件产品的品质越高,“质价比”指数就越高。但“质价比”不像“性价比”那么好衡量,“性价比”中的分子“性能”与分母“价格”能够根据相应的功能配置和质量工艺进行判断,但是“质价比”中的分子“品质”的判断标准更多地是从用户的角度出发,带有较强的主观能动性。家电厂商作为产品的创造者与生产者,想要为用户带来一款高质价比的家电产品,如何更好地揣摩用户的主观需求,是一个不折不扣的难题。
最好的方法是让用户参与进来。近日,Leader统帅发布了全球首套“养成系”家电,针对愿意为颜值、为新潮、为乐趣买单的Z世代,Leader搭建起“X+Y+Z”的全新模式,实现产品可“养成”、品牌可跨界、用户也能参与DIY,让全流程“我创”激活产品的高价值。
“颜值”已经成为年轻人挑选家电产品时必不可少的考虑要素,Leader“养成系”家电首先产品的外观上给予年轻人更多的可能,Leader悦色套系iCase冰箱可以装饰成年轻人喜欢的二次元画风,也可以装饰成定制版偶像周边;Leader BIGGER风幕空调支持iFree自由换彩,“皮肤”可自由定制,“我创”在Leader“养成系”家电上的赋能,改变的不仅仅是产品外观,还带动着年轻人生活态度和生活方式的转变,让家电产品能够为用户带来外观设计层面上的高品质使用体验。
此外,Leader“养成系”家电还通过跨界资源为年轻人的生活提供更优的资源支持。Leader与全球顶尖工业设计大师联手,为不同喜好的年轻人提供了更多风格的产品选择。而智能终端操作系统、运动平台咕咚的加入,也让年轻人的运动生活更加智慧、自由,让家电产品能够为用户带来服务层面上的高品质使用体验。
除了Leader统帅品牌,不少家电品牌也积极“拥抱”年轻消费群体。前段时间,格兰仕发布了全新的潮流派国民家电品牌――易厨。易厨为满足时尚新潮的年轻人群体而生,主要覆盖微蒸烤套系、生活电器套系、厨房电器套系等品类,并针对年轻人“回归厨房”的烹饪需求,将产品聚焦新潮原创、轻松下厨以及多元场景,带来轻松、时尚的便捷烹饪体验。德意智家旗下德意电器则结合自身的经营状况,将目光瞄准抖音大V,与家电行业10大超人气大V构建了“达人矩阵”,希望借助垂直类达人影响力实现年轻化营销,快速建立在抖音平台的知名度,更好地触达年轻消费群体。
虽然年轻消费群体在众多消费场景中展现出强大的“购买力”,但是在经济理念的影响下,他们消费行为还是较理性的,尤其在家电这种耐用性较长的产品选择上,消费时甚至更加精明。因此在拉近与年轻消费者的距离的同时,保证良好的产品质量始终是不可丢失的根基。在以年轻人为主导的互联网时代,依托产品质量打下的坚实基础,才能更好地进行口碑传播。
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