家电前置化趋势:建材市场成为空调企业进驻的市场
商流模式变化中有一个老模式的新变化,那就是家电的前置化趋势。所谓家电前置化,就是在房地产商在精装修房中已经配置空调,或者是用户在重新装修房屋时一并安装空调,不再像以往房间装修完成后再考虑购买安装空调。可以说,以往用户购买安装空调基本都是后置。
当然,有了空调前置,就会有相对应前置模式。但精装修房是前置空调的最主要模式和渠道,现在还有一个前置模式就是居民的房屋重新装修。那么,与装修有关装修公司、装修设计公司或专业设计人士,就成为空调选购、买卖的重要一环。
而从卖场终端来说,家居建材市场是一个新兴的家电购买渠道。用户在装修过程中,由于家装、家居建材渠道较家电卖场流量更为前置,且更契合消费者一站式购物、家装风格一体化等消费理念,逐步成为家电销售重要渠道,是与传统线下家电渠道并驾齐驱。
基于此,空调企业普遍意识到前置渠道的重要,开始布局对前置渠道的布局和管理。一些企业还成立部门,专门负责与前置渠道商、装修设计公司或专业设计人员对接联系。不过以往厂商都把前置渠道纳入2B业务管理,现在个人装修的人数渐趋扩大,笼统以2B的形式管理显然已经不行,只有当成一个新渠道终端。
最明显的变化就是,建材市场成为空调企业进驻的市场。十多年前,家电与建材是两个并行市场,绝大多数企业产品在这两个市场少有交集。但是现在,很多企业开始进入建材市场,通过装修用户购买建材时一并考虑空调的配置,形成一个新的市场终端。
可以看到,越来越多家电企业入驻居然之家、红星美凯龙等家居建材市场。其中,厨房电器在家居建材市场中销售明显领先,空调企业也受到启发开始入驻。像空调单元机,由于其安装属性较强,建材市场成为其重要销售渠道之一,龙头企业积极布局建材市场。
应对新的需求变化,厂商不限于在渠道上的变化,其实厂家在产品上也有新的对策。2023冷年开盘,像率先开盘的海尔空调新品中,就专门推出“家中机”,所谓家中机就是包括制冷热+地暖的家用中央空调;新进入国内市场的飞利浦空调,8月初在杭州发布首先进入市场的高端产品,其中就包括HK1系列家用变频多联式中央空调、PG1系列变频低温两联供机组、BK1系列模块式风冷热泵机组等,这些产品都具有前置安装特点;空调行业最具创新能力的奥克斯,最近也推出奥克斯“极光”客卧空调套系,也是在打造提前配置安装的解决方案。
不难看出,家电乃至空调的前置起势,一方面是广大消费者群体经济实力提升的结果。前置早就存在,却始终发展缓慢,就是受制于经济实力;另一方面也是跨界意识强化的具体体现。家电与建材原本两个并行少有交集的市场,能够合而为之,受当前跨界的风潮影响也脱不了干系,在当今互联互通的时代,也是水到渠成。
鉴于此,空调行业的任何企业和品牌都不能无视前置渠道的存在与价值。相关行业人士就分析认为,前置需求和渠道相对隐秘,很多出货是从厂家直接到前置商家或用户,与传统渠道的勾连瓜葛并不多,很多人因而忽略了前置渠道的出货。
据相关人士估计,厂家在这一潜在隐形渠道的出货要在行业总量的10%左右,如果看不到这一点,很可能就会丢失一个巨大的市场。因为空调行业已经是一个存量市场,要在这样的市场上生存发展,这个市场是不可或缺的。有前瞻性的企业和品牌已经看到了这一点,并且早就布局。
当然,厂商也应该意识到,前置这一赛道被重视后,必然也会引起竞争加剧,利润空间也会随之被压缩,欲在前置这一领域有所作为,首先还是要做好充分的思想、产品和经营的各种准备,要打就打一场有准备之战。不过,家电前置与市场零售不一样,零售是2C模式,而前置更多的是2B模式。模式不同,打法和规律肯定显然是不同。
近日奥维云网(AVC)发布数据显示,今年上半年,家电市场实现零售额达3389亿元。业内专家表示,上半年整体家电市场消费升级趋势延续,市场新机会不断。下半年,随着各项需求增加、补贴政策落地,预期将为家电市场带来积极影响。
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