八年的自杀式价格战:最后的赢家会是谁?
内卷,在这个金秋九月飙上新高度。一边是整家定制路子的客单价提升,另一边却是以欧派家居699 风暴为代表的价格鏖战……
家居行业的未来,会在这个9月开始颠覆吗?从八年前索菲亚的799开始,到如今欧派家居的699,这中间到底谁笑到了最、谁又曾被拍死在沙滩上?
相比酱香拿铁,或者当年的家电行业价格战,家居业的这波操作,到底输在了哪?本期家居新范式一起来探!
欧派699套餐“卷死”同行?
近日,欧派家居推出了“衣柜/橱柜699元㎡”的惠民产品,这个活动推出以后,可以说是直接在业内投下了一枚深水炸弹,让欧派成为了业内的下一个“价格屠夫”。
家居新范式发现,欧派通过官方微信号表示,之所以推出699元的惠民产品,主要是为了商务部等13部委发布的《关于促进家居消费若干措施的通知》,投入惠民补贴,开启“家居普惠风暴”。
欧派更表示这是一次史无前例的巅峰让利,通过大牌品质和亲民价格,直击家装消费难题,助力家居消费焕新。与此同时,欧派家居旗下轻奢品牌欧铂丽也上线了“599元/㎡装好家”,将价格进一步拉低。
随后,有媒体根据官方指引登记了信息,就欧派699惠民产品进行咨询,欧派相关负责人表示,该产品确实已经上线了,不过这样的价格是与整家定制挂钩的,不支持小面积定制。
我们也可以这么理解,欧派推出一个半价优惠的惠民产品,它的使用条件是要与整家定制挂钩的,毕竟价格已经很低了,总得能走量公司才有规模效应,才能达到促销的目的。
不过,欧派这一操作显然也触动了同行的“蛋糕”,毕竟谁也不愿意被动地陷入“价格战”,随后,好莱客和索菲亚均推出了疑似回应欧派699套餐的海报。
好莱客在海报中表示,“降配出的699,是不可接受的,用降低品质来降低价格是对消费的敷衍”;索菲亚则在海报中表示,“板材都不敢放正品标识”。两家企业虽然没有喊出欧派的名字,但却似乎又都在暗示,欧派惠民产品的板材是“以次充好”。
目前来看,几家企业均没有指名道姓的喊话及回应,欧派的惠民产品到底是否存在“以次充好”的现象,仍难下定论。但家居企业之间暗搓搓地拼价格、拼***,相信消费者也早已习以为常。
而同样作为定制头部品牌的尚品宅配,也果断发布惠民专供系列,同步推出全民普惠钜惠让利:即日起至10月31日,衣柜699元/㎡,厨柜699/m,限时限量抢购。同一天(9月8日),索菲亚也官宣整家套餐加码799元/㎡政策。至此,定制三强悉数真 枪实弹上场价格鏖战,一时间行业更加热闹。
将时间拨回2015年,彼时率先发起“价格战”的是索菲亚,其提出的799元/㎡的衣柜套餐,可以说挑战了行业毛利率的极限。
那时候定制衣柜属于新兴产品,像索菲亚这样的头部品牌,常规价格都在千元/㎡以上,索菲亚直接将单价降到了中小品牌的价位,也把自己送上了衣柜行业老大的位置。
2018年,欧派率先提出了大家居概念,并推出了“22㎡19800元”全屋柜类套餐,按单价来算仅为900元/㎡,但更重要的是其颠覆了行业的核算逻辑,用一个打包价格推动了全屋柜类的快速增长。同年,尚品宅配也推出了全屋定制“518套餐”,将市场的平均售价进一步压低。
来到整家时代,头部定企的“价格战”也还在继续。比如今年2月,索菲亚就推出了总价为39800元的衣橱木卫全能整家套餐,以往索菲亚类似的套餐就要3万元,而现在还送了11件全屋家具、UV橱柜等配套产品。
无独有偶,同一时间欧派也推出了“29800欧派惠民整家套餐”。虽然,整家套餐的优惠价格不如“699、599套餐”吸睛,但如果消费者仔细对比,家居企业的让利环节其实也并不少,基本在5万元之内就能包办全屋定制、家具、窗帘软装等产品。
连行业巨头都不免要陷入价格战,那就不难理解其它中小定企为何会各出奇谋,拼价格、拼噱头,甚至以奇装异服吸引消费者,说到底价格还是影响消费者购买行为的重要因素之一。
欧派为何成“降价先锋”?
家居新范式认为,欧派推出699惠民产品的首要目的,必然是冲销量,推动业绩。但在这一策略背后,欧派是否有更深层次的考量?
首先,欧派需要顾及今年的整体业绩。 在刚刚公布的2023年半年报中,虽然欧派终于扭转了一季度大幅下滑的营收业绩,但上半年的营收也仅有1.55%同比增长。
考虑到当前整个家居市场仍未彻底回暖,整体销量仍然受限,在市场缺乏增量的背景下,欧派只能瞄准存量市场,而低价促销则是一个能快速抢占市场份额的方法。
其次,这背后可能藏着欧派推动大家居战略的意图。 欧派董事长姚良松曾在今年的经销商培训会上表示“如果还不搞大家居,就一定不会有未来”。
据家居新范式不完全统计,目前已布局大家居业务的企业有上百家,在这个过程中,欧派以橱柜、衣柜为基础,逐步增加新品类,孵化新的增长点,目前已经打通全屋柜类定制、卫浴、木门、墙饰壁纸、厨房电器、寝具等,并整合了一些成品家具。
从欧派的角度来看, 经历多年的供应链整合,下一个目标自然是深耕大家居,但欧派的经销商对于转型大家居却有着更多考量。
要从单品类经销商向大家居经销商转型,这意味着经销商的团队服务能力、门店面积装修等都要全面升级,而这背后就是招募员工、扩张门店的成本压力,对于缺乏实力的中小经销商而言,这未尝不是一种风险。
但在欧派699惠民产品的推动下,经销商将可以看到整家定制的更多可能性。目前,欧派还有一款“598装满家套餐”的主流套餐,欧派也可能希望通过699套餐的试探,推动大家居战略的发展。
除此之外,这也是对消费者的一次“刺激”。虽然整家业务在定制家居领域已经发展多年,但不少消费者对于定企“造柜子”是有信心的,但对于定企造卫浴、家具等却未必能坦然接受,借助这一次出圈的营销事件,相信也能进一步将欧派整家打入消费者的内心。
目前,欧派699惠民产品是一个限时促销活动,这个策略会不会持续下去还不好说。但对于同行来说,假如欧派继续拿出“高质低价”的整家套餐,就是对中腰部定企的无情厮杀,甚至有可能会改变整个行业的格局。
特别是产品价格处在699元区间的中腰部定企,这部分企业大多缺乏品牌号召力,但过往却能凭借着价格优势、区域优势活下来。可一旦欧派将价格直接击穿,将倒逼中腰部定企加入大家居策略,或提高服务能力,否则将可能会被行业出清。
“价值战”还是“价格战”?
事实上,在欧派提出699惠民产品后,已有不少企业出来迎战。有消息称索菲亚将推出688元/㎡的产品套餐,尚品宅配也推出了699元/㎡的衣柜/橱柜套餐。
但大部分企业都没有选择跟进“低价战略”,而是通过海报花式展示自己的差异化优势,比如志邦家居展示了自己的五金工艺和板材厚度;金牌家居则强调了产品的环保性能等。
由此可见,对于是否要开打“价格战”,大部分家居企业的态度其实是偏谨慎的。好莱客在接受投资者调研的时候曾被问及会否采用价格竞争手段,好莱客表示,价格不是定制家居行业的一个主要竞争手段,更多的会回到产品交付能力、设计方案、产品品质等消费者更为关心的维度上来。
但“价格战”在大部分行业中却又最为常见,比如瑞幸咖啡推出9.9咖啡,很快其它品牌的咖啡也纷纷跟进;特斯拉每次降价之后,也必然会带动其它车企加入。
从企业的发展角度来看,合理的定价才能给企业提供充足的利润空间,让企业专注在产品研发和创新之上,从而让整个企业保持良性竞争。
但在实际市场竞争中,价格却又是最容易影响消费者购买决策的因素,如果企业一再降低价格也能有充足盈利,那这些企业自然也有降价的底气,这也是商业世界中“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼”的准则,有实力的企业不可能刻意放慢自己的脚步,等到“慢鱼”自己游上来。
所以,在企业到底要打“价格战” 还是“价值战” 这个问题上,消费者的诉求其实也非常简单,那就是“兼而有之”,而这也是所有企业的努力方向。
结语
欧派699惠民产品的“王炸”,其实也“炸”出了大家的不同态度。对消费者而言,这是一波惠民让利的好活动,甚至还有不少消费者在观望,希望行业能进一步开打“价格战”。
但对于同行企业而言,欧派这次的促销活动也是一次试探,谁有能力跟进促销优惠,也就意味着谁的供应链整合能力可能更胜一筹。
未来,整家行业未必会朝着一路低价的方向来走,但一定会朝着高品质的方向走,产品研发能力、供应链能力、服务能力将共同决定着企业的生存空间,这才是降价背后的真相。
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